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湖南怀仁大健康产业发展有限公司
所在地区：怀化市
企业性质：私营．民营企业
企业规模：500人以上

客服总监 (11-16)

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工作地点：长沙市
招聘人数：1人
薪资待遇：10000-14999
工作年限：五年以上
学历要求：大专及以上
性别要求：-

职位描述：

（1）职位描述
1、根据公司整体战略，组织制定和实施客服规划和策略；
2、完善公司客服管理制度和工作流程，统筹管理客服部门的团队工作，培养优秀客服团队；
3、优化公司客服体系，完善客服标准话术与客服服务技巧；
4、通过数据分析，提出有效的改进方法，优化工作流程，提升团队业绩；
5、监察业务人员日常工作管理结果，对其业绩进行考核，并提出优化考核及激励优化方案；
（2）任职要求
1、大专或以上学历，专业不限（经验丰富着可适当放宽限制），医药相关专业优先；
2、5年以上销售经验，3年以上团队管理经验；
3、具有强烈的目标导向意识，善于进行团队激励；
4、沟通协调能力强，有良好的商业意识和服务意识，有较强的数据分析能力；
5、在医药行业语保健品行业相关工作经历优秀。

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企业联系方式

联系人：黎小姐

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企业地址：湖南怀化市鹤城区池回高速路口出口怀仁集团

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